고객을 당신의 주인인 것처럼 대접하라

고객을 당신의 주인인 것처럼 대접하라.
왜냐하면 그건 사실이니까.
당신은 고객의 종이라는 것을
절대 잊어서는 안 된다.

– 마크 큐벤, HD넷 공동 창업자