사람들의 재능과 열정을 잘 끌어내는 능력

어떤 기업이 성공하느냐 실패하느냐의 실제 차이는
그 기업에 소속되어 있는 사람들의 재능과 열정을
얼마나 잘 끌어내느냐 하는 능력에 의해
좌우된다고 나는 믿는다.

– 토마스 제이 왓슨 전 IBM회장